Reservasjon

Når disponibiliteten til en bolig er sjekket må kunden bekrefte reservasjonen. Trimodum.info vil sende en leiekontrakt og en faktura, kontrakten må sendes tilbake til oss, datert og underskrevet sammen med bevis for innbetaling til den oppgitte kontoen.
Innebetaling: Beløpet for å reservere en bolig er 40% av totalsummen og må betales innen 3 dager etter at reservasjonen er gjort.
VIKTIG: Kunden må via fax eller e-mail sende en kopi av transaksjonen, vanligvis bankoverføring.
Innbetalingen bør gjøres samtidig med reservasjonen. Dersom det er mer enn 6 uker til oppholdets start er beløpet 40% av totalsummen, er det mindre enn 6 uker til oppholdets start er beløpet 60% og dersom reservasjonen gjøres mindre enn 30 dager før oppholdet starter må hele beløpet (100%) betales med en gang. Reservasjonen er ikke gyldig før innbetaling til gjeldende konto er gjort. Dersom innbetalingen ikke blir gjort innen fristen forbeholder Trimodum seg retten til å annullere reservasjonen.
Bekreftelse: Reservasjonen er gyldig når innbetalingen på 40% av leieprisen er gjort og leiekontrakten er underskrevet av kunden og sendt tilbake til oss innen fristen som er oppgitt i kontrakten. Den resterende summen må betales senest 6 uker før oppholdets start, med enkelte unntak etter særskilt avtale med Trimodum, dersom denne klausulen ikke overholdes forbeholder Trimodum seg retten til uten forvarsel å bryte kontrakten, uten at kunden kan kreve tilbakebetaling av innbetalt reservasjonsbeløp eller annen kompensasjon.
Når hele beløpet for den aktuelle leieperioden er innbetalt vil Trimodum i henhold til kundens ønske via e-mail, fax eller ordinær post sende et reservasjonsbevis og nyttig informasjon om stedet og adresse for innsjekking.

Betalingsmetode

Reservasjonen kan betales via bankoverføring.
VIKTIG: Kunden må via fax eller e-mail sende en kopi av transaksjonen.

Priser

Prisene som er oppgitt på vår hjemmeside er pr. uke og i EUROS.
Prisene gjelder for den datoen kontrakten er underskrevet. Vi reserverer oss retten til å modifisere leieprisene uten forhåndsvarsel. Kun kontrakten for reservasjonen bekrefter prisen.
Prisene våre inkluderer vann, elektrisitet og som regel vedlikehold av svømmebasseng og hage.
Noen ganger er også sengetøy inkludert i prisen, men stort sett er det et tilegg for dette. Sluttvask er ikke alltid inkludert i prisen og kan variere fra utleieobjekt til utleieobjekt. Oppvarming og air-conditon er vanligvis ikke inkludert i prisen.
Reservasjonsgebyret er 30 euros.
Prisen kan ikke bli forhandlet etter at kontrakten er underskrevet. Det er kundens ansvar å godkjenne prisen innen vedkommende reserverer.

Prisene våre inkluderer alle skatter og avgifter.

Depositum

Det er påkrevd å betale et depositum for å leie en bolig. Beløpet varierer fra utleieobjekt til utleieobjekt. Depositumet betales enten kontant eller med reservasjon i kredittkort ved nøkkelutlevering og skal dekke eventuelle skader i løpet av oppholdet. Depositumet tilbakebetales avreisedagen eller ti dager senere, avhengig av avtalen for den aktuelle boligen, dersom huseier eller stedfortredende ikke har konstatert materielle skader.

Trimodum er ikke involvert i betaling av depositum og har intet ansvar i forbindelse med dette.

Husdyr

Husdyr er ikke tillatt i de fleste boligene. Derfor ber vi om at det opplyses om eventuelle husdyr før en reservasjon blir gjort. Å unnlate å opplyse om husdyr kan føre til annullering av reservasjonen, uten rett til tilbakebetaling.
I de boligene der husdyr er tillatt kan det bli krevd et ekstra ukentlig gebyr og depositumet kan bli høynet.
Til informasjon: Helsemyndighetene krever vaksinasjonsbevis for rabies og en helseattest utskrevet maksimum 8 dager tidligere.

Soveplasser

Antall personer må ikke overstige det antatte antallet i kontrakten, ekstrasenger, telt, campingvogner etc. er ikke tillatt.
Dersom antallet personer overstiger det antatte antallet for boligen, ved ankomst eller i løpet av oppholdet, er det med risiko for nektet adgang.

Innsjekking og utsjekking

Innsjekking er lørdager mellom kl 16.00 og 20.00, med unntak av villaene i Tamariu som har innsjekking fredager mellom 16.00 og 20.00. Utsjekking er lørdager (fredager villaene i Tamariu) senest kl 10.00.
Dersom innsjekking ikke kan finne sted til disse tidene, må det i god tid tas kontakt med innsjekkingsstedet på det telefonnummeret som har blitt oppgitt sammen med reservasjonsbeviset. Dersom boligen ikke kan benyttes fra den antatte dagen eller klokkeslettet pga. streik eller personlige anliggender kan det ikke kreves tilbakebetaling, heller ikke ved fremskyndet avreise.

Avbestilling

Enhver avbestilling må meddeles Trimodum med rekommandert brev. Avbestillingen vil være gyldig fra den datoen den er mottatt på vårt kontor og innebærer følgende utgifter:
- mellom 90 og 60 dager før dato for start av leieforholdet: 30% av totalbeløpet
- mellom 59 og 45 dager før dato for start av leieforholdet: 50% av totalbeløpet
- mindre enn 44 dager før dato for start av leieforholdet: 100% av totalbeløpet
Trimodum tilbyr ikke avbestillingsforsikring. Vi anbefaler imidlertid våre kunder å tegne en avbestillingsforsikring. Dersom oppholdet blir avbrutt eller forkortet eller boligen ikke blir benyttet i det hele tatt, gir ikke under noen omstendigheter rett til tilbakebetaling.

Informasjon om utleieobjekt

Informasjonen som er oppgitt er basert på opplysninger fra huseierne eller deres representanter og det er de som er ansvarlige for at de er korrekte. Ved ankomst bør det sjekkes at boligens karakteristikker stemmer med beskrivelsen. Dersom det på tross av alle forholdsregler viser seg at boligen ikke stemmer med beskrivelsen, kan ikke Trimodum holdes ansvarlig for feilopplysinger fra huseier eller huseiers representant vedrørende dette temaet (skjulte mangler etc.). Rollen til Trimodum er begrenset til å være mellomledd mellom partene og Trimodum kan heller ikke holdes ansvarlig for forandringer som påvirker utleieboligen, omgivelsene eller disponibiliteten og som huseier ikke har opplyst om før dato for reservasjon eller mellom dato for reservasjon og ankomst til boligen.

Svømmebasseng

Svømmebassengene kan benyttes mellom 1. juni og 30. september.
Svømmebassengene kan ikke tømmes. Leietakeren må aldri benytte utstyret til vedlikehold av svømmebassenget.
I perioder utenfor høysesongen (fra oktober til mai) kan svømmebassengene være tildekkede eller tomme.
Leietakeren har alene ansvaret for å passe på barna når bassenget ikke er inngjerdet.

Bruk av utleieboligen

Huseier eller huseiers lokale representant er ansvarlige for innsjekking i boligen. Det er huseier eller huseiers representant som skal ta imot leietakerne og ta seg av formalitetene ved ankomsten.
Alle leieboligene skal være i perfekt stand ved ankomst. Reklamasjoner som blir gjort mer enn 24 timer etter ankomst vil ikke bli tatt i betraktning.
- Det er påkrevd å vise varsomhet ved bruk av boligen. Reparasjoner som må gjøres pga. vanskjøtsel eller uforsiktig bruk må betales av leietaker.
- Det er påkrevd å holde ro i huset slik at naboer ikke blir forstyrret av leietaker eller leietakers familie.
- Alt inventar i boligen må være intakt.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for overordnede forhold, naturkatastrofer eller forstyrrelser som kan ha konsekvenser for oppholdet.

Forsikring

Hva angår erstatningsansvar kan vår organisasjon ikke påta seg ansvar.
Leietakerne bør også tegne en forsikring for oppholdet som dekker tap og skade på personlige eiendeler, skade på inventaret i utleieboligen og eventuell skade på boligen.
Vi presiserer at personlige eiendeler, kofferter, ting, møbler, verdigjenstander og biler ikke er garantert mot tyveri, skade eller tap som kan inntreffe av forskjellige årsaker.
Partene er enige om at Trimodum ikke har ansvar for dette og at det er leietakers ansvar å tegne nødvendige forsikringer.

Rettstvister

Ved rettstvister er partene enige om å benytte rettsinnstansene i Barcelona. Underskriften av reservasjonskontrakten innebærer at undertegnede er kjent med de generelle vilkårene og godtar dem uten forbehold.